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송파고은빛산부인과 '온라인 의료상담' 변경 안내

작성자명송파고은빛
조회수1800
등록일2017-11-07 오전 10:18:51

송파고은빛산부인과 '온라인 의료상담' 변경 안내

 

안녕하세요?

송파고은빛 산부인과 입니다. 

 

 먼저 저희 병원에 많은 관심과 아낌없는 의견 주시어

 나날이 발전할 수 있는

 고은빛산부인과가  될 수 있었던 점  감사 인사드립니다

 

오늘 공지 해 드릴 사항은

'온라인 의료상담' 변경 안내 에 대한  안내입니다 

 

 

1. 온라인 의료상담 변경 개요

 

1) 처음 카페를 개설하고 된 취지는

 산모교육센터를 통한 다양한 정보 공유 및

심신의 건강을 위한 것이였으나

 최근 카페에 올려주신 질문에 대한

답변이 늦어지는 불편이 발생 하고

 저희 카페에 있는 내용들이 타 카페에 악용되는 사례가 발생 하여
고은빛 카페는 처음 취지대로 산모교육센터를 통한

 임출산에 도움이 되는 교육의 장으로만

 이용하도록 하겠습니다

 

2) 내선을 통한 전화상담의 폭주 로 인해

 전화연결에도 문제가 발생하고

 원활한 상담이 이루어지지 못하여

 산모님들의 지속적인 의견이 있어 개선하고자 합니다

 

 

2. 온라인 의료상담 변경 세부 내용

 

1) 카페 내  의료상담 및 건의사항, Q&A

 홈페이지내 온라인상담란 에 남겨주시면

빠른 답변 드리도록 하겠습니다

 

2) 내선으로 이루어지는 의료상담(응급상담 제외) 은

 홈페이지내 온라인상담란 에 남겨주시면

해당 원장님께서 익일 답변하도록 하겠습니다

 

  

해당 사항은  11월 7일 부터  진행 예정이며  

위 내용 참고하셔서, 이용에 불편 없으시길 바라며 

항상 고객의 말씀에 귀 기울이는 고은빛이 되도록 노력하겠습니다

감사합니다

 

 

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